Versand & Lieferung

Wir liefern ausschließlich in jene Länder und an jene Adressen, die im Shopify-Checkout auswählbar sind. Die aktuell verfügbaren Liefergebiete werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Anzeige von Produkten oder Preisen begründet noch keinen Anspruch auf Lieferung in ein bestimmtes Land.

Bitte prüfen Sie Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung. Lieferungen an Postfächer oder Packstationen erfolgen nur, wenn dies im Checkout ausdrücklich angeboten wird.

Die konkreten Versandkosten richten sich nach Lieferland, Versandklasse, Größe, Gewicht und Zusammenstellung der Bestellung. Sie werden im Checkout vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung ausgewiesen.

Für als Standardversand gekennzeichnete Produkte kann ab dem im Shop ausgewiesenen Warenwert kostenloser Standardversand angeboten werden. Sperr-, Fracht- und Sondergut ist davon ausgenommen, sofern es am Produkt oder im Checkout entsprechend gekennzeichnet ist.

Wir wählen abhängig von Ziel, Abmessungen, Gewicht und Produktbeschaffenheit einen geeigneten Paket-, Speditions- oder Logistikdienstleister. Ein bestimmter Dienstleister ist nur geschuldet, wenn er im Checkout ausdrücklich als verbindliche Versandart ausgewählt wurde.

Die für ein Produkt erwartete Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angegeben. Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern kein bestimmter Termin ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde.

Bei Bestellware, Sonderbeschaffung oder Fertigung nach Auftrag kann die Bearbeitung länger dauern. Werden uns erhebliche Verzögerungen oder eine nachträgliche Nichtverfügbarkeit bekannt, informieren wir den Kunden unverzüglich über die verfügbaren Möglichkeiten und seine gesetzlichen Rechte.

Mehrere Produkte können gemeinsam versendet werden, sobald alle Positionen verfügbar sind. Zumutbare Teillieferungen sind möglich. Für von uns veranlasste Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

Die Ware wird entsprechend ihrer Größe, Form, Oberfläche und ihrem Gewicht transportsicher verpackt. Dazu können verstärkte Kartons, Schutzmaterial, produktspezifische Verpackungen, mehrere Pakete oder Paletten gehören.

Bitte bewahren Sie die Verpackung auf, bis Sie die Lieferung auf Vollständigkeit und erkennbare Transportschäden geprüft haben.

Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, übermitteln wir eine Sendungsverfolgung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Zwischen Erstellung des Versandlabels und der ersten Erfassung durch den Versanddienstleister kann eine zeitliche Verzögerung liegen.

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, können die dadurch tatsächlich entstandenen, angemessenen Zusatzkosten verrechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Annahmeverweigerung oder Nichtabholung stellt für sich allein keine eindeutige Widerrufserklärung dar. Verbraucher, die widerrufen möchten, sollen uns ihren Entschluss ausdrücklich mitteilen.

Entstehen durch eine vom Kunden zu vertretende Nichtannahme oder Nichtabholung zusätzliche Versand- oder Rücksendekosten, können diese im gesetzlich zulässigen Umfang berücksichtigt werden.

Bitte prüfen Sie die Lieferung zeitnah. Bei sichtbaren Schäden, fehlenden Teilen oder einer Falschlieferung helfen uns folgende Angaben bei einer schnellen Bearbeitung:

• Bestellnummer
• Beschreibung des Problems
• Fotos der Außen- und Innenverpackung
• Fotos des Produkts und des Schadens

Kontakt: support@kaizor.at

Eine rasche Meldung erleichtert die Abwicklung mit dem Versanddienstleister, beschränkt jedoch nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern. Bei berechtigten Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen organisieren oder tragen wir die erforderlichen angemessenen Rücksendekosten nach Maßgabe des Gesetzes.

Zeigt die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlich langen Zeitraum keinen Fortschritt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein. Gesetzliche Ansprüche wegen nicht oder verspätet erbrachter Lieferung bleiben unberührt.

• Florian Schrank, handelnd unter KAIZOR Motorworks
• Schönau 125/1
• 8225 Pöllau
• Österreich
• E-Mail: support@kaizor.at