Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit unserem Onlineshop interagieren, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Kontaktinformationen

• Vor- und Nachname
• Postanschrift
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Bestell- und Transaktionsdaten

• bestellte, angesehene oder in den Warenkorb gelegte Produkte
• Bestellnummer
• Bestellverlauf
• Rechnungs- und Lieferinformationen
• gewählte Versandart
• Retouren, Stornierungen und Erstattungen
• Transaktions- und Zahlungsstatus

Zahlungsinformationen

Je nach gewählter Zahlungsmethode können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Zahlungsart
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsbestätigung
• Transaktionsnummer
• Rechnungsadresse
• Kontoinhaber
• Bankverbindung
• Kredit- oder Debitkarteninformationen

Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns nicht vollständig offengelegt.

Kundenkontodaten

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, können wir folgende Daten verarbeiten:

• Benutzername
• Passwort beziehungsweise verschlüsselte Zugangsdaten
• gespeicherte Adressen
• Bestellverlauf
• Kontoeinstellungen und Präferenzen

Fahrzeug- und Produktdaten

Wenn Sie eine Anfrage zur Fahrzeugkompatibilität stellen, können wir insbesondere folgende Informationen verarbeiten:

• Fahrzeugmodell
• Baureihe
• Baujahr oder Produktionsdatum
• Motorcode
• Motorisierung
• Antriebsart
• technische Anschlussausführung
• freiwillig übermittelte Fahrzeug-Identifizierungsnummer
• Bilder, Dokumente oder technische Angaben

Diese Daten werden verwendet, um die technische Kompatibilität eines Produkts mit Ihrem Fahrzeug zu prüfen.

Kommunikation mit uns

Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Reklamation, Rücksendung oder sonstigen Kommunikation zur Verfügung stellen.

Geräte- und Nutzungsdaten

Bei der Nutzung unseres Onlineshops können automatisch folgende Informationen erfasst werden:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Gerätetyp
• Spracheinstellungen
• Netzwerkverbindung
• besuchte Seiten und Produkte
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL
• Warenkorbaktivitäten
• Cookie- und Sitzungskennungen
• Informationen über die Interaktion mit unserem Onlineshop

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• direkt von Ihnen
• automatisch bei der Nutzung des Onlineshops
• von Shopify
• von Zahlungsdienstleistern
• von Versand- und Logistikunternehmen
• von technischen Dienstleistern
• von Marketing- und Analysepartnern, sofern Sie eingewilligt haben
• von anderen Dienstleistern, die in unserem Auftrag tätig werden

Bereitstellung unserer Services

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• Bestellungen anzunehmen und abzuwickeln
• Zahlungen zu verarbeiten
• Rechnungen und Bestellbestätigungen zu erstellen
• Produkte zu versenden
• Versandinformationen bereitzustellen
• Retouren und Erstattungen abzuwickeln
• Kundenkonten bereitzustellen
• Produkt- und Fahrzeuganfragen zu beantworten
• die technische Produktkompatibilität zu prüfen
• Kundensupport anzubieten

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Personalisierung und Verbesserung

Wir können Daten verwenden, um:

• die Funktion und Darstellung des Onlineshops zu verbessern
• gespeicherte Einstellungen bereitzustellen
• relevante Produkte anzuzeigen
• technische Fehler zu erkennen
• die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Marketing und Werbung

Sofern Sie eingewilligt haben oder eine gesetzlich zulässige Ausnahme besteht, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

• Newsletter zu versenden
• Angebote und Produktinformationen bereitzustellen
• Erinnerungen an abgebrochene Bestellvorgänge zu senden
• personalisierte Werbung anzuzeigen
• die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in einer Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

Nicht werbliche Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Retouren oder Kundenkonten können weiterhin versendet werden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

• Zahlungen und Kundenkonten abzusichern
• betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen
• Missbrauch unserer Services zu verhindern
• technische Angriffe zu erkennen
• die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können Daten verarbeiten, um:

• steuer- und unternehmensrechtliche Pflichten zu erfüllen
• Rechnungen und Geschäftsunterlagen aufzubewahren
• behördliche oder gerichtliche Anfragen zu beantworten
• gesetzliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren
• unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen

Je nach Verfügbarkeit und Auswahl im Checkout können folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Shopify Payments
• Kredit- und Debitkarte
• Shop Pay
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Banküberweisung
• weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Zahlungsanbieter können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• Transaktionsnummer
• Zahlungsmethode
• Bankkonto- oder Kartendaten
• Daten zur Identitätsprüfung
• Daten zur Betrugsprävention
• gegebenenfalls Daten zur Bonitätsprüfung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir insbesondere den Namen des Kontoinhabers, die IBAN, den Zahlungsbetrag, den Verwendungszweck und das Buchungsdatum.

Die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeiten bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und auf Grundlage ihrer eigenen Datenschutzerklärungen.

Zur Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung können wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand-, Logistik- und Fulfillmentdienstleister übermitteln.

Dabei können insbesondere folgende Daten weitergegeben werden:

• Name
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellnummer
• Paket- und Sendungsinformationen
• Lieferhinweise

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für den Versand und die Zustellung der bestellten Produkte erforderlich ist.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unseren Onlineshop bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für folgende Funktionen eingesetzt werden:

• Warenkorb
• Checkout
• Kundenkonto
• Spracheinstellungen

Sicherheit und Betrugsprävention

• Sitzungsverwaltung
• technische Funktion des Onlineshops

Mit Ihrer Einwilligung können Cookies und vergleichbare Technologien außerdem für folgende Zwecke eingesetzt werden:

• Analyse des Nutzungsverhaltens
• Personalisierung
• Marketing
• Werbemessung
• zielgerichtete Werbung
• Optimierung unseres Onlineshops

Nicht technisch notwendige Cookies werden erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl im Cookie-Banner aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen des Onlineshops nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:

• Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Banken und Kreditinstitute
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Sicherheits- und Betrugspräventionsanbieter
• Kundensupportanbieter
• Buchhaltung und Steuerberatung
• Marketing- und Analysepartner, sofern eine Einwilligung vorliegt
• Behörden, Gerichte und andere öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir geben nur diejenigen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Eine Weitergabe kann außerdem im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, Umstrukturierung, Fusion, Insolvenz oder vergleichbaren geschäftlichen Transaktion erfolgen.

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet und technisch bereitgestellt.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf den Onlineshop und dessen Nutzung, um unter anderem folgende Leistungen bereitzustellen:

• Hosting
• Shop- und Checkoutfunktionen
• Bestellabwicklung
• Kundenkonten
• Sicherheitsfunktionen
• Betrugsprävention
• Zahlungsintegrationen
• technische Analysen
• Supportleistungen

Daten, die Sie über unseren Onlineshop übermitteln, können an Shopify und von Shopify eingesetzte Dienstleister übermittelt werden.

In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert. Dabei können Daten aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, Shopify und anderen Shopify-Händlern verwendet werden, um erweiterte Funktionen wie Personalisierung, Analyse, Sicherheit, Betrugsprävention und Werbung bereitzustellen.

Bei nicht technisch notwendigen Verarbeitungen berücksichtigen wir die von Ihnen im Cookie-Banner getroffene Auswahl.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Bestimmte Rechte gegenüber Shopify können über das Shopify-Datenschutzportal ausgeübt werden. Shopify verlangt bei aktivierter Network Intelligence, dass beide Möglichkeiten in der Datenschutzerklärung zugänglich gemacht werden.

Im Shopify-Editor verlinken:

• „Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher“
• „Shopify-Datenschutzportal“

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Wir sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken externer Websites verantwortlich und können keine Gewähr für deren Inhalte, Richtigkeit oder Verfügbarkeit übernehmen.

Unsere Services richten sich nicht an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die nicht berechtigt sind, selbstständig einen Kaufvertrag abzuschließen.

Eltern oder gesetzliche Vertreter können uns kontaktieren, wenn sie davon ausgehen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten insbesondere vor folgenden Risiken zu schützen:

• unbefugter Zugriff
• Verlust
• Missbrauch
• Veränderung
• Offenlegung
• Zerstörung

Keine elektronische Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch eine vollständig risikofreie Sicherheit garantieren.

Bitte übermitteln Sie sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere danach:

• ob eine Bestellung oder ein Kundenkonto besteht
• ob offene Zahlungen vorhanden sind
• ob Retouren oder Reklamationen bearbeitet werden
• ob gesetzliche Buchhaltungs- und Steuerpflichten bestehen
• ob Gewährleistungs- oder Haftungsfragen offen sind
• ob Daten zur Betrugsprävention benötigt werden
• ob rechtliche Ansprüche bestehen
• ob ein Einwilligungsnachweis erforderlich ist

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere zulässige Speicherung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können durch Shopify oder andere eingesetzte Dienstleister außerhalb Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Bei einer Übermittlung in Staaten ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen können den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister entnommen werden.

Abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir zusätzliche Angaben anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.

Durch die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entstehen Ihnen keine Nachteile.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen:

Diese Kontaktdaten entsprechen den aktuellen Angaben der österreichischen Datenschutzbehörde.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund:

• geänderter Datenverarbeitungen
• neuer Funktionen oder Dienstleister
• technischer Änderungen
• gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen

Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Onlineshop veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzverfahren oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: